С 30 сентября по 3 октября в городе Шымкент проходил семинар
для сотрудников службы "Уход на дому". В качестве преподавателя
была приглашена куратор службы "Уход на дому" Инна Литвинова
из Тбилиси. Но, к сожалению, жизнь очень часто вносит в наш график свои
коррективы. Из-за болезни Инна не смогла приехать к намеченному сроку,
а до начала семинара оставалось всего два дня.
Подготовительные работы были завершены. Часть участников
находилась в дороге. Было принято решение не отменять семинар, а провести
его своими силами, взяв за основу тренинги. Изменения были одобрены Рут Авербух,
координатором службы "Уход на дому" Джойнта, и в понедельник
30 сентября семинар стартовал, как и было запланировано ранее.
Семинар проходил в конференц-зале отеля "Достык",
помещении удобном как для теоретических, так и для практических занятий.
Здесь нашлось место и для реабилитационного оборудования, предоставленного
Хэсэдом Шымкента. Благодаря этому участники семинара смогли на практике
освоить технику работы и ухода за приспособлениями, которыми так часто
пользуются подопечные программы.
Решение практических задач, возникающих в процессе работы
службы, стало основной темой семинара. Особое внимание уделялось выявлению
потребностей подопечных, составлению индивидуальных планов обслуживания,
графикам и рабочим дневникам. Не забыли и об актуальной сегодня проблеме - старческом слабоумии. Работникам "Ухода на дому" просто необходимо
знать правила и приемы работы с такими людьми. Слушатели, осознавая значимость
темы, проявляли повышенное внимание к занятиям.
Тренинги и лекции дополнялись ролевыми играми. Для этого
участники семинара были разбиты на группы, каждая из которых получила
отдельное задание. Такая форма неявного тестирования позволяет лучше узнать
способности и возможности работников. Интересное зрелище представляли
и сами по себе группы. Соединение усилий разных по характеру, уровню подготовки
и продолжительности работы в программе "Уход на дому" людей
оказалось весьма продуктивным.
Один из дней семинара был полностью посвящен работе психологов
Натальи Дорман (директора Алматинского Хэсэда "Полина")
и Татьяны Пахомовой (преподавателя Шымкентского медицинского колледжа).
Наталья Дорман построила свою работу с участниками семинара в виде
практических занятий. Это позволило работникам службы выявить свои скрытые
способности и увидеть себя в новой роли. С большой ответственностью подошла
к семинару и Татьяна Пахомова. Ее лекции были насыщены информацией
и максимально адаптированы к работе службы "Уход на дому". Позже
слушатели признавались, что эти тренинги с психологами помогли им открыть
для себя новые стороны своей работы и избавиться от некоторых заблуждений.
По традиции семинар завершился встречей за "круглым
столом". Он помог сообща решить множество накопившихся проблем. Собравшиеся
говорили о том, какую незаменимую помощь в работе с клиентами оказала
им данная встреча.
Валентина Соколкова
|