Программа "Волонтер" оказывает самую разнообразную помощь всем подопечным Хэсэда, а также сотрудникам его программ.

  Основу любой благотворительной организации составляют люди, бескорыстно ей помогающие. В наших Хэсэдах это - волонтеры. Трудно представить мероприятие (плановое ли, чрезвычайное), которое сможет пройти без их участия. Они выдадут посылки подопечным (и обязательно пообщаются с людьми) и окажут помощь там, где в ней особо нуждаются. Помогут накрыть на стол горячие обеды и почистить продукты на кухне. Проводят подопечного до больницы и скрасят чтением или душевным разговором его однообразный досуг. Волонтеров можно встретить в любой программе Хэсэда, особенно много их в службе медицинских консультаций алматинского "Хэсэда Полина" (50 профессиональных медиков). А вообще волонтерство для многих из них стало смыслом жизни. Эти люди пришли сюда не только из желания помочь нуждающимся. Некоторые - чтобы вернуть утраченное общение, расстаться с одиночеством и почувствовать свою необходимость.

Развитие программы "Волонтеры" в Казахстане в 2001 году